怎么销售龙井茶叶?80%的成交在5次跟踪之后

原创 大佛龙井  2019-04-24 22:47 
绝大部分的企业,在客户咨询过之后,都扔掉了,没有采取有效的行为来跟踪这些潜在客户。怎么销售龙井茶叶?记住要把每一个咨询过的潜在客户的电话、微信等联系方式留下。然后不断去跟踪这些潜在客户,大部分会转化为有效客户。
因为80%的销售是在第5次跟踪之后。第一次咨询就购买的占比非常小。

2%的销售是在第一次接洽后完成;

3%的销售是在第一次跟踪后完成;

5%的销售是在第二次跟踪后完成;

10%的销售是在第三次跟踪后完成;

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

在我们日常的工作中,我们发现,超过80%的销售人员都期待现拍,期望在跟踪一次后就成交,跟踪二次、三次还不成交就会直接战败。美其名曰,我已经尽力,事不过三。只有20%的的销售顾问会坚持第四次跟踪。
不管你是用电话还是短信、微信,一旦客户想购车的时候,要保证首先想到您。跟踪的最终目的是成交,绝不是我们在CRM中记录的“客户还在考虑"。

销售工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:

1、 采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象,电话不是唯一方式,上门拜访往往能更显诚意。

2、不要为了回访而回访,说辞要给力,购置税减半,厂家活动,广电车展,甚至是新车牌放号,总之要找个好点的理由。

3、跟踪时间的间隔,和你判断客户登记有密切关系,我们建议宜短不宜长,太长客户就忘记你了,当你感觉手上没客户的时候,把C级和战败客户拿出来联系下,也许会见奇迹哦。

4、我知道你多么渴望成交,但客户是否也像你一样渴望了?调整自己的姿态,以顾问的身份,而非销售的身份来帮他解决问题。请记住:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

5、记得要和他约好下次联系的时间,不论是到店时间,还是下次电话联系时间,给足客户尊重。

经过这次怎么销售龙井茶叶的整理,还收获以下启发:

1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众之长,才能长于众人!


2、依赖感大于实力,销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。


3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。


4、拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。


5、要从信任、观点、故事、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。


6、销售就是信心的传递,情绪的转移,体力的说服。谈判是决心的较量,成交是意志力的体现。


7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。


8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。


9、所有的一切事物,都要学会去链接,情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。


10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。


11、人脉就是钱脉,人缘就是财源,人脉决定命脉。
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